Política de envíos
www.vivooutdoor.com realiza envios para pagar a través de Starken o Chilexpress, el costo de los envió es de cargo del cliente y puede realizarse al domicilio o la oficina del courier que defina.
Tanto el despacho, como las condiciones de envío y entrega dependen de la empresa seleccionada. Una vez concluido el proceso de compra se recibirá un mail indicando el número de seguimiento de la empresa respectiva, mediante el cual podrá hacer seguimiento a su(s) producto(s). Vivovoutdoor no realiza envíos a direcciones postales ni a direcciones incompletas.
Al finalizar cada compra y efectuado el pago te solicitaremos que que elija el lugar de la entrega y un currier. Debiendo especificar su domicilio u oficina del currier establecido, donde quieren que se le entregue el producto. El plazo de entrega de Vivo Outdoor en la Oficina del currier es de 48 aprox. en días hábiles, salvo situaciones especiales.
Vivo Outdoor realiza despachos por medio de : Starken o Chilexpress. Una vez entregado en el currier elegido, el despacho esta sujeto a las políticas de envió y tiempos establecidos por la empresa seleccionada. Te informaremos mediante mail el numero de despacho y seguimiento de sus productos.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al cliente por parte del transportista, el que se materializa mediante el sistema de control utilizado por el transportista seleccionado. Corresponde al destinatario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso tiene la posibilidad de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.
Las reservas y reclamaciones deben ir dirigidas a WWW.VIVOOUTDOOR.COM por correo electrónico a la dirección info@vivooutdoor.com.